Qui somme nous?

SERENITY HOME CARE est une société à responsabilité limité au capital de 2000 euros immatriculée au RCS de Compiègne sous le numéro de SIRET 98095426700012. Le siège social se situe au 13 rue Victor Hugo, 60500 CHANTILLY. La société SERENITY HOME CARE édite le site https://www.serenityhomecare.fr. Le directeur de la publication est Monsieur Kévin KUNZELMANN.

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Cookies et données personnelles 

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Litige et Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et l'Entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

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